Käyttöehdot
Svenska nedan. English version further down.
Köpvillkor
Dessa villkor gäller när du som konsument handlar på 3dmilprint.com. Inget i villkoren begränsar de rättigheter du har enligt tvingande lag.
1. Säljare
Sentinel North AB (3dmilprint), org.nr 559556-3999, momsreg.nr SE559556399901, Stengodsvägen 109, 238 30 Oxie, Sverige. E-post: support@3dmilprint.com. Telefon: +46 76 186 18 61.
2. Beställning och avtal
För att handla ska du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande. Ett bindande avtal uppstår när vi skickar en orderbekräftelse till din e-postadress. Kontrollera bekräftelsen och hör av dig om något inte stämmer.
3. Varorna
Våra modeller är 3D-utskrivna prydnads- och samlarföremål i PLA-plast. De är inte leksaker och rekommenderas från 14 år. Tunna delar kan brytas av och orsaka kvävningsrisk för små barn. Fullständig säkerhetsinformation finns på varje produktsida.
4. Pris och betalning
Alla priser anges inklusive moms, i svenska kronor för kunder i Sverige och i euro för kunder i Finland. Fraktkostnaden visas i kassan innan du betalar. Det pris som står i din orderbekräftelse gäller. Vi kan bara ändra priset i efterhand om det var uppenbart felaktigt och du insåg eller borde ha insett det. Då kontaktar vi dig, och du kan välja att häva köpet.
Du betalar vid beställningen med något av de betalsätt som visas i kassan, till exempel kort, Klarna, Apple Pay eller Google Pay. För Klarna gäller även Klarnas villkor.
5. Leverans
Vi levererar till Sverige och Finland. Frakt till Sverige kostar 39 kr och är fri vid köp över 399 kr. Frakt till Finland kostar 6 €. Vi skickar normalt din order inom 1–3 arbetsdagar, och leveransen tar därefter normalt 2–7 arbetsdagar.
Om leveransen blir försenad kontaktar vi dig. Du har vid försening de rättigheter som följer av konsumentköplagen, bland annat att kräva att vi levererar, att häva köpet om förseningen är av väsentlig betydelse för dig, och att få skadestånd. Vi står risken för varan tills du har tagit emot den.
6. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan. Meddela oss på valfritt sätt, till exempel via ångerfunktionen eller e-post. Vi betalar tillbaka det du betalat, inklusive standardfrakten, inom 14 dagar från ditt meddelande. Du står för returfrakten. Alla detaljer finns i vår retur- och ångerpolicy, som är en del av dessa villkor.
Ångerrätten gäller inte varor som tillverkats efter dina anvisningar, se punkt 8.
7. Fel på varan (reklamation)
Vi ansvarar för fel som fanns när du tog emot varan. Du kan reklamera inom tre år. Ett fel som visar sig inom två år antas ha funnits från början. Reklamera inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Reklamation inom två månader räknas alltid som i tid.
Vid fel har du rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning samt skadestånd enligt konsumentköplagen. Vi står för returfrakten vid fel. Du kan reklamera på valfritt sätt. Enklast är e-post till support@3dmilprint.com med ordernummer och gärna en bild.
Konsumenter i andra EU-länder har minst två års reklamationsrätt och de rättigheter som följer av lagen i det egna landet. Se även EU:s meddelande om reklamationsrätt.
8. Specialbeställningar
Modeller som vi tar fram efter dina egna anvisningar omfattas inte av ångerrätten. Vi bekräftar pris, utförande och leveranstid skriftligen innan vi börjar. Dina rättigheter vid fel och försening gäller som vanligt.
9. Bilder och färger
Varan ska stämma med beskrivningen och bilderna på produktsidan. Färger kan se något olika ut på olika skärmar, och synliga skiktlinjer är normala för 3D-utskrift.
10. Vårt ansvar
Vi ansvarar enligt konsumentköplagen (2022:260), distansavtalslagen (2005:59) och produktansvarslagen (1992:18). Vi begränsar inte detta ansvar.
11. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy.
12. Ändring av villkoren
För din beställning gäller de villkor som visades när du beställde. Ändrade villkor gäller bara för senare beställningar.
13. Tvist och tillämplig lag
Svensk lag gäller. Bor du i ett annat EU- eller EES-land behåller du det skydd som tvingande regler i ditt hemland ger. Om vi inte kommer överens kan du kostnadsfritt vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm. Vi följer ARN:s rekommendationer. Bor du i ett annat EU-land kan du även kontakta Konsument Europa i ditt land. Du kan också vända dig till domstol.
Senast uppdaterad: 2 oktober 2026
Purchase terms (English)
These terms apply when you buy as a consumer at 3dmilprint.com. Nothing in them limits the rights you have under mandatory law.
1. Seller
Sentinel North AB (3dmilprint), company registration number 559556-3999, VAT number SE559556399901, Stengodsvägen 109, 238 30 Oxie, Sweden. Email: support@3dmilprint.com. Telephone: +46 76 186 18 61.
2. Order and contract
To order you must be 18 or have a guardian's consent. A binding contract is formed when we send an order confirmation to your email address. Please check the confirmation and tell us if anything is wrong.
3. The goods
Our models are 3D-printed decorative and collectible items made of PLA plastic. They are not toys and are recommended for ages 14 and up. Thin parts can break off and become a choking hazard for young children. Full safety information is shown on each product page.
4. Price and payment
All prices include VAT and are shown in Swedish kronor for customers in Sweden and in euro for customers in Finland. The shipping cost is shown at checkout before you pay. The price in your order confirmation applies. We can only change it afterwards if it was obviously wrong and you realised or should have realised that. In that case we contact you, and you may cancel the purchase.
You pay when you order, using one of the payment methods shown at checkout, for example card, Klarna, Apple Pay or Google Pay. Klarna's own terms also apply to Klarna payments.
5. Delivery
We deliver to Sweden and Finland. Shipping to Sweden costs 39 SEK and is free on orders over 399 SEK. Shipping to Finland costs 6 €. We normally dispatch within 1–3 business days, and delivery then normally takes 2–7 business days.
If delivery is delayed we will contact you. You have the rights given by the Swedish Consumer Sales Act, including to demand delivery, to cancel the purchase if the delay is of material importance to you, and to claim damages. The goods are at our risk until you have received them.
6. Right of withdrawal
You have a 14-day right of withdrawal from the day you receive the goods. Tell us in any way you like, for example through the withdrawal function or by email. We refund what you paid, including standard shipping, within 14 days of your notice. You pay the return shipping. Full details are in our Returns, Withdrawal and Refunds policy, which forms part of these terms.
The right of withdrawal does not apply to goods made to your specifications, see section 8.
7. Faulty goods (complaints)
We are responsible for faults that existed when you received the goods. You can complain for up to three years. A fault that appears within two years is presumed to have been there from the start. Complain within a reasonable time after noticing the fault. A complaint within two months is always in time.
If the goods are faulty you are entitled to repair, replacement, a price reduction or cancellation, and to damages, under the Swedish Consumer Sales Act. We pay the return shipping for faulty goods. You may complain in any way you like. The easiest is an email to support@3dmilprint.com with your order number and, if possible, a photo.
Consumers in other EU countries have at least a two-year legal guarantee and the rights given by the law of their own country. See also the EU legal guarantee notice.
8. Custom orders
Models we make to your own specifications are not covered by the right of withdrawal. We confirm the price, design and delivery time in writing before we start. Your rights in case of faults and delay apply as usual.
9. Images and colours
The goods must match the description and images on the product page. Colours can look slightly different on different screens, and visible layer lines are normal for 3D printing.
10. Our liability
We are liable under the Swedish Consumer Sales Act (2022:260), the Distance Contracts Act (2005:59) and the Product Liability Act (1992:18). We do not limit that liability.
11. Personal data
We process your personal data as described in our privacy policy.
12. Changes to these terms
The terms shown when you placed your order apply to that order. Changed terms apply only to later orders.
13. Disputes and governing law
Swedish law applies. If you live in another EU or EEA country, you keep the protection of the mandatory rules of your home country. If we cannot agree, you can refer the matter free of charge to the Swedish National Board for Consumer Disputes (ARN), arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm. We follow ARN's recommendations. If you live in another EU country you can also contact your local European Consumer Centre. You may also go to court.
Last updated: 2 October 2026