Usein kysytyt kysymykset

Mikä on käsittelyaika?
1–3 arkipäivää

Mikä on toimitusaika?
Ruotsi ja Suomi: 2–7 arkipäivää lähettämisen jälkeen.

Haluamaani mallia ei löydy valikoimastanne.
Ota yhteyttä chatissa tai sähköpostitse osoitteeseen support@3dmilprint.com, niin autamme sinua.

Missä sijaitsette?
Olemme Ruotsissa.

Mitä tapahtuu, jos tilaukseni saapuu vaurioituneena?
Jos tilaus on vaurioitunut, voimme lähettää korvaavan tuotteen. Ota mahdollisimman pian yhteyttä osoitteeseen support@3dmilprint.com, niin autamme sinua.

Alennukset ja tarjoukset
Alennusmyyntijaksojen aikana lisäalennukset, mukaan lukien henkilökohtaiset alennuskoodit, eivät ole voimassa.

Toimitatteko kansainvälisesti?
Toimitamme tällä hetkellä Ruotsiin ja Suomeen. Jos asut muualla, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@3dmilprint.com, niin katsotaan, mitä voimme tehdä.

Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni sen tekemisen jälkeen?
Tilaukset käsitellään nopeasti, joten ota yhteyttä osoitteeseen support@3dmilprint.com 24 tunnin kuluessa, jos haluat tehdä muutoksia tai peruuttaa tilauksen. Teemme parhaamme auttaaksemme.

Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme useimmat suuret luottokortit sekä Google Payn, Klarnan ja Apple Payn.

Mistä tiedän, että tilaukseni on lähetetty?
Saat vahvistussähköpostin seurantatietoineen, kun tilauksesi on lähetetty.

Tarjoatteko yksilöllisiä malleja?
Kyllä tarjoamme! Yksilölliset mallit valmistuvat yleensä 7–14 arkipäivässä. Ota yhteyttä osoitteeseen support@3dmilprint.com ja kerro ideastasi.

Mikä on palautuskäytäntönne?
Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus siitä päivästä, kun vastaanotat tilauksesi. Ilmoita meille sähköpostitse, peruuttamislomakkeella tai muulla selkeällä tavalla. Virheellisiä tuotteita koskevat erikseen lakisääteiset oikeutesi. Katso palautuskäytäntömme.

Voinko pitää malleja ulkona?
Mallimme on tarkoitettu sisäkäyttöön. Vältä pitkäaikaista suoraa auringonvaloa ja kuumuutta.

Onko yksilöllisillä tilauksilla rajoituksia?
Yksilölliset tilaukset riippuvat suunnittelu- ja tuotantomahdollisuuksistamme. Kerro ideastasi, niin kerromme, mikä on mahdollista!